共筑滿意消費(fèi)，請您勇敢發(fā)聲！
來源： 江南都市報(bào) | 日期： 2025年02月11日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
本報(bào)全媒體平臺5種方式受理消費(fèi)線索
江南都市報(bào)訊 蘭春、全媒體記者盧勇報(bào)道：您遭遇的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們關(guān)注；您掉入的購物陷阱，我們曝光；您看到的行業(yè)亂象，我們調(diào)查。遇到消費(fèi)問題，請您勇敢發(fā)聲！
一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日臨近，如何進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，再次成為社會關(guān)注的熱門話題。即日起，本報(bào)正式啟動“3·15”全媒體策劃，開通5種維權(quán)線索受理方式，全面征集線索，您關(guān)心關(guān)注的消費(fèi)維權(quán)問題，我們幫您跑腿，助您依法維權(quán)！
今年，全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共筑滿意消費(fèi)”，旨在以提升消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)、助力消費(fèi)政策、傳播消費(fèi)知識，推動提升消費(fèi)維權(quán)社會共治水平，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
這也是江南都市報(bào)一直以來努力的方向。過去一年，我們通過大量的報(bào)道關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，維權(quán)報(bào)道涉及汽車交通、醫(yī)療美容、預(yù)付式消費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)場景,為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不斷奔走。同時(shí)，本報(bào)將中國新聞名專欄“市民熱線”升級為“江南微幫辦”欄目后，進(jìn)一步打造幫辦直播，暢通維權(quán)渠道，傾盡全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，幫辦直播場均有20萬人次觀看。
為放心消費(fèi)保駕護(hù)航還需要您的支持！本報(bào)誠摯邀請各位消費(fèi)者，如果您在線上線下消費(fèi)中買到假冒偽劣商品、遭遇消費(fèi)陷阱套路、受到不公平待遇、發(fā)現(xiàn)商家坑客黑幕等，請向本報(bào)反映。對于收到的線索，我們將嚴(yán)格保密相關(guān)信息，并第一時(shí)間與您聯(lián)系，聯(lián)動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、行業(yè)協(xié)會及專業(yè)律師，進(jìn)行調(diào)查采訪，并通過幫辦直播、短視頻等多樣化的形式，增強(qiáng)維權(quán)力度，為消費(fèi)者撐腰，“共筑滿意消費(fèi)”。
我們相信，每一位消費(fèi)者的發(fā)聲，都是推動市場環(huán)境更加公平、透明的重要力量。江南都市報(bào)將不忘“關(guān)注都市 關(guān)心百姓”的初心，與您并肩，共同致力營造一個(gè)公正、透明、安全的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)維權(quán)線索受理方式
若您遇到消費(fèi)煩惱，需要我們的幫助，請通過以下5種方式向我們投訴反映。本報(bào)全媒體記者將快速反應(yīng)、深入調(diào)查、跟進(jìn)處理，全力維護(hù)您的合法權(quán)益。
■方式一：撥打維權(quán)熱線 0791-86849110。
■方式二：根據(jù)消費(fèi)領(lǐng)域，直接撥打?qū)?yīng)記者的電話。
教育、旅游領(lǐng)域：維權(quán)記者余文斌，電話號碼為13479105769。
金融、醫(yī)療美容領(lǐng)域：維權(quán)記者劉火兵，電話號碼為15570905769。
房產(chǎn)家裝、汽車領(lǐng)域：維權(quán)記者盧勇，電話號碼為15179170810。
生活消費(fèi)領(lǐng)域：維權(quán)記者陳建新，電話號碼為18379941277。
■方式三：關(guān)注“江南都市報(bào)”微信公眾號，點(diǎn)擊菜單欄“江南微幫辦”，填寫訴求內(nèi)容及聯(lián)系電話號碼。
■方式四：在抖音、快手、新浪微博、今日頭條平臺@江南都市報(bào)，留言或私信反映問題。
■方式五:通過贛贏App,進(jìn)入“江南微幫辦”專題，填寫訴求內(nèi)容及聯(lián)系電話號碼。
值班編輯：傅藍(lán)天
值班審核：周艷華
值班編委：郭寧